Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website sowie über Ihre Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem TDDDG.
1. Verantwortlicher
3-D.services GmbH
Gleisweg 12, 48619 Heek, Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer Jan Schuboth
Telefon: +49 2568 9355160
E-Mail: DDD@3-d.services
Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht zu benennen. Für alle Anliegen zum Datenschutz nutzen Sie bitte die oben genannten Kontaktdaten.
2. Hosting und Server-Logfiles
Die Website wird auf Servern eines Dienstleisters innerhalb eines weltweiten Content-Delivery-Netzwerks bereitgestellt. Beim Aufruf werden technisch erforderliche Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Ressource, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem.
Zweck ist die technische Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, störungsfreien Betrieb). Logdaten werden nur kurzfristig gespeichert und anschließend gelöscht, sofern kein sicherheitsrelevanter Vorfall eine längere Aufbewahrung erfordert.
3. Sprachauswahl und Regionserkennung
Um Ihnen die Website in einer passenden Sprache anzuzeigen, wird beim ersten Aufruf das Herkunftsland anhand der IP-Adresse grob bestimmt bzw. die Spracheinstellung Ihres Browsers ausgewertet. Es erfolgt keine Standortbestimmung und keine Profilbildung; die IP-Adresse wird hierfür nicht gespeichert.
Ihre bewusst gewählte Sprache wird lokal in Ihrem Browser gespeichert (localStorage). Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Anfrage- und Kontaktformulare
Wenn Sie uns über ein Formular (Projektanfrage, Automatisierungs-Check) oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Ihre technischen Angaben zum Projekt (z. B. Anfragetyp, Material, Stückzahl, Termin, Beschreibung).
Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Anbahnung eines Vertragsverhältnisses. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen.
Die Angabe von Name und E-Mail-Adresse ist erforderlich, damit wir antworten können; alle weiteren Angaben sind freiwillig. Anfragedaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (handels- und steuerrechtlich in der Regel 6 bzw. 10 Jahre).
5. Datei-Uploads (Zeichnungen, CAD- und 3D-Daten)
Optional hochgeladene Dateien werden in einem nicht öffentlichen Speicher unseres Backend-Dienstleisters abgelegt. Ein öffentlicher Zugriff ist technisch ausgeschlossen; der Abruf erfolgt ausschließlich über einen serverseitig erzeugten, zeitlich befristeten Link, der intern an unser Postfach übermittelt wird.
Vor der Weitergabe prüfen wir jede Datei automatisiert auf Dateityp, Größe und Schadcode. Zulässig sind ausschließlich technische Formate (z. B. PDF, STEP, STL, DXF, Bilddateien) bis 25 MB. Abgelehnte Dateien werden sofort gelöscht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Hochgeladene Dateien werden nach Abschluss der Anfragebearbeitung gelöscht, der Abruflink verliert spätestens nach 60 Tagen seine Gültigkeit. Bitte laden Sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) hoch.
6. E-Mail-Versand Ihrer Anfrage
Formularanfragen werden über einen E-Mail-Versanddienstleister als Auftragsverarbeiter an unser Postfach DDD@3-d.services zugestellt. Übermittelt werden ausschließlich die von Ihnen eingegebenen Inhalte. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
7. Spam- und Missbrauchsschutz
Zum Schutz vor automatisierten Anfragen setzen wir Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc. bzw. Cloudflare Germany GmbH) ein. Dabei werden technische Merkmale Ihres Browsers und Ihre IP-Adresse an Cloudflare übermittelt und geprüft, ob die Anfrage von einem Menschen stammt. Es findet kein Tracking über Websites hinweg statt.
Zusätzlich begrenzen wir die Anzahl der Übermittlungen je Absender. Dafür speichern wir keine IP-Adressen oder E-Mail-Adressen im Klartext, sondern ausschließlich gesalzene, nicht rückführbare Prüfwerte für maximal 24 Stunden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam und Angriffen). Beim Datenaustausch mit Cloudflare können Daten in Drittländer übermittelt werden; abgesichert wird dies durch EU-Standardvertragsklauseln.
8. Cookies und Einwilligung
Technisch notwendige Speicherungen (Sprachauswahl, Formular- und Sicherheitsfunktionen) erfolgen ohne Einwilligung auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle nicht notwendigen Dienste werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen.
9. Reichweitenmessung mit Google Analytics 4
Nur mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Ohne Einwilligung wird kein Analyse-Skript geladen und es werden keine Analyse-Cookies gesetzt.
Verarbeitet werden pseudonyme Nutzungsdaten: aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähre Herkunftsregion, Gerät und Browser, Herkunftsquelle (Referrer, Kampagnenparameter) sowie Interaktionen wie das Absenden einer Anfrage. Die IP-Adresse wird gekürzt verarbeitet (anonymize_ip).
Zweck ist die statistische Auswertung und Verbesserung unseres Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Dabei können Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und es gelten ergänzend EU-Standardvertragsklauseln. Die Speicherdauer der Ereignisdaten ist auf das in Google Analytics eingestellte Maximum von 14 Monaten begrenzt.
10. Widerruf Ihrer Einwilligung
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
11. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Personenbezogene Daten geben wir nicht zu Werbezwecken weiter. Zugriff erhalten ausschließlich sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig sind: Hosting- und Backend-Infrastruktur, E-Mail-Versand sowie Spamschutz. Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
12. Externe Links und Social Media
Unsere Website verlinkt auf Profile in sozialen Netzwerken. Eine Datenübertragung an diese Anbieter erfolgt erst, wenn Sie den jeweiligen Link aktiv anklicken. Für die Verarbeitung auf den Zielplattformen sind deren Betreiber verantwortlich.
13. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO).
Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, für uns zuständig: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
14. Datensicherheit und Aktualität
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über TLS (https). Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust und unbefugten Zugriff zu schützen. Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen der Website oder die Rechtslage ändern.
Stand: September 2026
